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Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

SAPEX LLC, que opera como BuyDTFonline, gestiona esta tienda. Este aviso explica cómo tratamos la información cuando visitas el sitio, usas el creador, subes diseños, compras transfers o nos contactas. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a info@buydtfonline.com.

Información que recibimos

Recibimos los datos que proporcionas: nombre, email, datos de facturación y entrega, contenido del pedido, datos de cuenta y mensajes de asistencia. El creador también procesa los archivos subidos, sus nombres, dimensiones de impresión, cantidades y distribución en las hojas. Un diseño puede contener datos personales si los incluyes en él.

Los proveedores de pago y checkout procesan los datos de pago. Los registros del pedido incluyen el estado del pago y datos de la transacción. Durante tu visita, Shopify y los servicios del sitio también pueden recopilar datos del dispositivo, navegador, dirección IP e interacciones mediante cookies y tecnologías similares.

Para qué usamos la información

La usamos para preparar e imprimir pedidos, cobrar, organizar entregas, recuperar trabajos en el creador, responder preguntas, resolver problemas, prevenir fraude y mantener el sitio. La analítica nos ayuda a identificar páginas y controles que necesitan mejoras. Conservamos los registros necesarios para contabilidad, obligaciones legales y disputas. Los mensajes de marketing son independientes de las actualizaciones del pedido; puedes darte de baja con el enlace del mensaje.

Diseños y almacenamiento del navegador

Nuestros sistemas de carga, almacenamiento y preparación de pedidos procesan archivos e instrucciones de impresión. El creador usa almacenamiento del navegador para recordar un pedido sin terminar y trasladar al creador los archivos elegidos en la página de inicio. Borrar los datos del navegador puede eliminar ese trabajo. Ten cuidado en dispositivos compartidos.

Subir un diseño no nos transfiere su propiedad. Las condiciones del servicio describen nuestro permiso para procesarlo. No incluyas información sensible salvo que sea necesaria para la impresión que pides.

Proveedores de servicios y Shopify

Compartimos información cuando es necesario con Shopify, procesadores de pago, proveedores de almacenamiento y servicios técnicos, transportistas y servicios de asistencia o analítica. También podemos divulgarla por obligación legal, para responder a solicitudes legales válidas o para proteger derechos y prevenir fraude.

Shopify aloja la tienda. Shopify Network Intelligence está activado y permite a Shopify combinar datos de clientes de esta tienda con los de otros comercios para ofrecer servicios mejorados, incluidos personalización, prevención del fraude y funciones publicitarias. Esto no da a otros comercios acceso a nuestros registros de clientes. Shopify usa información para sus propios fines según su política de privacidad para consumidores. También puedes gestionar los derechos aplicables directamente en el portal de privacidad de Shopify.

Cookies, analítica y opciones publicitarias

Las tecnologías esenciales permiten el carrito, el pago, la seguridad, la selección de idioma y los trabajos guardados. Las tecnologías de analítica y publicidad pueden recopilar datos de navegación e interacciones.

El sitio usa Microsoft Clarity para comprender las interacciones mediante métricas de uso, mapas de calor y reproducciones de sesiones, con cookies y tecnologías similares. Microsoft puede usar lo que recopila según su Declaración de privacidad.

Gestiona las opciones disponibles con los controles de cookies donde se muestren y la página para rechazar el intercambio de datos. Puedes bloquear o borrar cookies desde el navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas. Los controles de Shopify admiten las señales Global Privacy Control que correspondan. Algunos intercambios de datos publicitarios pueden considerarse venta, intercambio o publicidad dirigida según las leyes de privacidad, incluso sin pago por los datos.

Tus derechos y solicitudes

Según tu residencia y la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar u obtener copia de tus datos, retirar el consentimiento o rechazar ciertos usos publicitarios. Escribe a info@buydtfonline.com para solicitarlo. Podemos necesitar verificar tu identidad y la autorización de quien te represente. Si denegamos una solicitud, puedes pedir que revisemos la decisión y acudir al regulador competente cuando exista ese derecho. No te discriminaremos ilegalmente por ejercer un derecho de privacidad.

Conservación, seguridad y ubicación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluidos asistencia, contabilidad, requisitos legales y disputas. Los plazos pueden variar según los datos. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro. Los proveedores pueden procesar datos en EE. UU. u otros países donde operen, con las protecciones aplicables.

Menores y actualizaciones

La tienda está dirigida a personas que pueden contratar legalmente, no es un servicio dirigido a menores. Contáctanos si crees que un menor proporcionó datos indebidamente. Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o prácticas; indicaremos aquí la fecha y daremos avisos adicionales cuando sea obligatorio.

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