Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi mong bạn hài lòng với dịch vụ in DTF và hiểu tầm quan trọng của từng hình chuyển nhiệt đối với công việc hay dự án cá nhân. Vui lòng đọc chính sách trước khi mua.

Không hoàn tiền

Chúng tôi áp dụng chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt. Đơn đã đặt được xem là cuối cùng. Trong một số trường hợp do bộ phận hỗ trợ đánh giá, chúng tôi có thể cấp thẻ quà tặng cửa hàng tương đương giá trị đơn thay cho hoàn tiền.

Thẻ quà tặng

Nếu hỗ trợ xác định vấn đề của đơn đủ điều kiện bồi hoàn, chúng tôi cấp thẻ quà tặng bằng toàn bộ giá trị mua hàng. Bạn có thể dùng để đặt đơn mới khi thuận tiện.

Trường hợp không được bồi hoàn

Chênh lệch màu: chúng tôi in theo tệp bạn gửi và không chịu trách nhiệm về khác biệt màu giữa thiết kế và bản in. Nên kiểm tra màu trước khi gửi.

Vận chuyển: sau khi đơn rời cơ sở, chúng tôi không chịu trách nhiệm về chậm trễ hoặc hư hỏng khi vận chuyển. Hãy liên hệ trực tiếp hãng vận chuyển.

Chất lượng tệp: chất lượng in phụ thuộc tệp cung cấp. Chúng tôi không nâng chất lượng hay sửa thiết kế. Vấn đề do tệp có độ phân giải thấp hoặc chất lượng kém không đủ điều kiện bồi hoàn.

Kiểm tra kỹ thiết kế trước khi gửi, đảm bảo đúng hướng dẫn về độ phân giải và định dạng, rà lại lỗi và vấn đề chất lượng.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu có câu hỏi về đơn hoặc chính sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt với BuyDTFonline.

Xác nhận chính sách

Khi đặt hàng tại BuyDTFonline.com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách hoàn tiền này.